Государственный Эрмитаж принимает сейчас 4,5 млн посетителей в год, сообщил генеральный директор музея Михаил Пиотровский. По его словам, число посетителей после спада в 1990-е годы вернулось к максимальному показателю, который был достигнут в 1970-е годы, и такой наплыв туристов требует регулирования с точки зрения безопасности людей и экспонатов.

«Эрмитаж занимался этой проблемой, когда еще никто в мире не занимался, сорок лет тому назад. Тогда у нас было примерно такое же количество посетителей, как сейчас – 4,5 млн человек, и наплыв туристов – это большая проблема», – сказал он.

Пиотровский отметил, что эта проблема состоит из двух частей:

«Одна – это как защитить просто здания с учетом логистики, реставрации и всего остального, потому что невозможно передвигаться, вторая, столь же важная вещь – как сделать так, чтобы доступ был и тем, кому интересно просто прийти и один раз посмотреть – это тоже важно и очень хорошо, и детям, студентам, тем, кому надо ходить, изучать».

Пиотровский отметил, что ограничение доступа посетителей в музей – это необходимая мера.

«Они должны понимать, что это как театр. Существуют, слава богу, пожарные правила, и они ограничивают. В Эрмитаже в основном корпусе может одновременно находиться 7111 человек – это не значит, сколько можно впихнуть, а это значит, сколько можно вывести за 10 минут, если будет пожар», – пояснил он.

Один из самых простых способов регулирования числа посетителей – создание определенного количества мест в гардеробе.

«Нас еще ограничивают гардеробы – гардероб как раз примерно эти 7 тысяч и есть. Если мест в гардеробе нет – люди стоят в очереди», – сказал он.

Другой вариант, по словам руководителя музея, – это создание виртуальных «клонов» музеев, чтобы люди могли сначала подробно познакомиться с коллекцией в цифровом формате, а затем прийти в сам музей.

Пиотровский рассказал, что обсуждал проблему посетителей с представителями других крупнейших музеев мира на конференции в Ватикане.

«Проблема для всех важная, и мы ее большой командой музеев обсуждали в Ватикане. Это в Ватикане и придумали – они недавно стали такими посещаемыми: 6 млн человек. И мы обсуждали это с Лувром, с Национальной галереей в Вашингтоне», – отметил он.

Сколько может вместить музей?

По итогам 2017 года количество посетителей Эрмитажа составило около 4 млн человек. Ранее гендиректор Эрмитажа отмечал, что эта цифра близка к пределу пропускной способности основного музейного комплекса на Дворцовой набережной.

В состав музея входят Главный музейный комплекс из шести зданий на Дворцовой набережной, включая Зимний дворец, а также Восточное крыло Главного штаба на Дворцовой площади, Дворец Меншикова, Музей Императорского фарфорового завода и реставрационно-хранительский центр «Старая Деревня». Руководитель музея озвучивал также прогнозы о том, что общее количество посетителей Эрмитажа, с учетом всех его площадок, достигнет в ближайшие годы 6 млн человек.